El Govern invierte 11,3 millones y prevé llegar a 210 trámites antes de acabar la legislatura
La Generalitat de Catalunya ha reformado 170 trámites administrativos de todos los ámbitos para agilizarlos, según ha anunciado este lunes el Govern de Salvador Illa, que se ha fijado como objetivo llegar a 210 antes de que acabe la legislatura. La administración catalana gestiona unos 2.000 trámites en total, y esta reforma forma parte del programa Catgirem, que ha contado con una inversión de 11,3 millones de euros.
Los cambios afectan a sectores como la salud, la educación, la empresa, la agricultura y la justicia. Un ejemplo es que los pacientes de hospitales públicos ya no deben desplazarse días antes para firmar el consentimiento previo a una operación, sino que pueden hacerlo digitalmente a través del espacio ‘La Meva Salut’. La anestesióloga del Hospital Vall d’Hebron, Sandra Galve Granado, ha defendido que supone una mejora «para los pacientes y para los profesionales», ya que el paciente gana tranquilidad al poder leer el documento con calma, mientras que el profesional tiene la certeza de que el paciente lo leerá cuando quiera.
También se ha simplificado la obtención del certificado básico de catalán, que ya no exige acudir a una oficina del Consorci de Normalització Lingüística, y la bolsa de sustituciones docentes se gestiona en tiempo real mediante una aplicación móvil, lo que acelera la cobertura de bajas y reduce carga burocrática a los centros educativos. En el ámbito económico, se han reducido los trámites para autorizaciones de actividades en playas, actividades económicas en carreteras, el alta como productor de residuos o el registro de maquinaria agrícola.
El conseller de Presidència, Albert Dalmau, ha explicado que el objetivo es «hacerle más fácil la vida a la gente» y lograr trámites «más comprensibles, más ágiles y más claros», además de reducir el tiempo que los ciudadanos dedican a la administración. Según cálculos del Govern, la reforma debe ahorrar a la ciudadanía más de seis millones de horas en gestiones. El proceso ha incluido entrevistas a 2.000 usuarios y el análisis de 20.000 quejas recibidas por la Generalitat.
La inteligencia artificial juega un papel destacado en el proyecto, con 38 sistemas de IA desarrollados para apoyar la agilidad de los trámites. El caso más visible es la nueva web de la Generalitat (gencat.cat), donde un asistente de IA responde a las consultas de los usuarios.
Fuente: El Periódico
