La ‘prominencia’ audiovisual busca evitar que los servicios de interés general queden ocultos en menús secundarios
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) analiza imponer a los fabricantes de televisores inteligentes la obligación de destacar los canales de televisión en abierto —como los de la TDT— en posiciones visibles de sus menús, un mecanismo conocido en el sector como prominencia. La medida busca evitar que los servicios de interés general queden relegados a capas profundas del sistema operativo, donde muchos usuarios no los localizan.
La iniciativa responde a las quejas del sector audiovisual, que denuncia la pérdida de audiencia de las cadenas públicas y privadas en abierto frente a plataformas de streaming como Netflix o Disney+. Según datos del propio sector, el 60% de los usuarios de TV inteligentes no accede nunca a los canales tradicionales, en parte por la dificultad para encontrarlos.
La CNMC actúa en el marco de su competencia para garantizar la competencia en el mercado audiovisual. Su intervención podría afectar directamente a fabricantes como Samsung, LG o Sony, así como a los desarrolladores de sistemas operativos como Android TV o webOS, que actualmente deciden el orden de visualización de los contenidos.
El concepto de prominencia ya se aplica en otros mercados europeos, como Francia o Alemania, donde reguladores obligan a los dispositivos a priorizar los servicios de interés general. En España, su implementación dependería de una resolución vinculante de la CNMC, que podría requerir modificaciones técnicas en los aparatos ya comercializados.
La propuesta de la CNMC se basa en la idea de que los canales de la TDT y la radio de interés general deben ser fácilmente accesibles, evitando que se ubiquen en menús secundarios. Este enfoque busca garantizar que los usuarios encuentren de forma inmediata los contenidos públicos sin necesidad de profundizar en menús complejos.
La CNMC, al considerar esta intervención, se alinea con su mandato de supervisar la competencia en el sector audiovisual, asegurando que los servicios de interés general no queden marginados frente a las plataformas de streaming que dominan la atención del público.
